ایمیل مارکتینگ چیست؟

آیا می دانستید ایمیل مارکتینگ (Email Marketing) سودآورترین کانال بازاریابی مستقیم است؟

بازاریابی از طریق ایمیل، استراتژی بسیار موثر بازاریابی دیجیتال برای ارسال ایمیل به مخاطبان و مشتریان است. ایمیل های بازاریابی موثر کاربران را تبدیل کرده و خریدارانی که یک بار خرید کرده‌ اند را به مشتریان وفادار تبدیل می کند.

با شرکت در دوره ایمیل مارکتینگ خواهید دید که ایمیل باید ستون اصلی استراتژی بازاریابی دیجیتال شما باشد. نداشتن استراتژی بازاریابی از طریق ایمیل به معنای از دست دادن فرصت‌های فروش و فرصت تقویت روابط با مشتریان است.

در این مقاله از آغازینو دقیقاً به شما توضیح خواهم داد که ایمیل مارکتینگ چیست و چگونه کار می‌کند و راه اندازی یک کمپین ایمیل مارکتینگ موثر را در 8 گام یاد خواهم داد. در پایان این مقاله، شما درک کاملی از اصول و دانش لازم برای راه اندازی کمپین Email marketing برای کسب و کار خود خواهید داشت.

ایمیل مارکتینگ چیست؟

ایمیل مارکتینگ (Email marketing) یا بازاریابی از طریق ایمیل یک استراتژی و زیر شاخه از دیجیتال مارکتینگ است که مبتنی بر ارسال ایمیل و ایجاد روابط با مشتریان و مخاطبان شکل گرفته است. یک استراتژی موثر ایمیل مارکتینگ، کاربران را به مشتری تبدیل می‌ کند و خریداران را پس از اولین مرتبه خرید به مشتریان همیشگی و وفادار تبدیل می‌ کند.

بازاریابی از طریق ایمیل هنگامی است که شما یک پیام ایمیل تجاری به مشترکان ایمیل خود (مخاطبینی که در لیست ایمیل شما ثبت نام کرده‌ اند و اجازه دریافت صریح ایمیل دریافت از شما را دارند) ارسال می‌ کنید.

بازاریابی از طریق ایمیل برای اطلاع رسانی، فروش و ایجاد جامعه‌ ای از افراد برای آگاهی از برند شما (به عنوان مثال با استفاده از خبرنامه) مورد استفاده قرار می‌گیرد.

Email marketing امروزه از ارسال پیام های کلی به همه افراد فاصله گرفته و در عوض بر تقسیم بندی افراد و شخصی سازی ایمیل های ارسالی به آنان تمرکز دارد.

نمونه‌ هایی از انواع مختلف ایمیل‌ های بازاریابی

ایمیل‌ ها می‌ توانند تبلیغاتی یا اطلاعاتی باشند. در ادامه به توضیح هر یک خواهم پرداخت.

ایمیل های تبلیغاتی

 

از کمپین‌ های بازاریابی ایمیلی برای انجام تبلیغ استفاده می‌ شود، برای مثال ممکن است این تبلیغ یک پیشنهاد ویژه باشد، یا انتشار محصولی جدید باشد، کتاب الکترونیکی یا وبینار باشد. یک کمپین می‌ تواند شامل 3 تا 10 ایمیل تبلیغاتی باشد که طی چند روز یا هفته ارسال می‌ شوند.

ایمیل‌ های تبلیغاتی یک فراخوان برای عمل یا کال تو اکشن (به اختصار CTA) دارند. CTA بیانگر اقدام خاصی است که شما می‌ خواهید خواننده انجام دهد، برای مثال از یک صفحه وب بازدید کند و یا خرید محصول یا دوره‌ ای را انجام دهد.

کمپین تبلیغاتی چیست؟

ایمیل‌ های اطلاعاتی

 

ایمیل‌ های اطلاعاتی شامل ایمیل‌ های خبرنامه‌ ها و اطلاعیه‌ هاست.

خبرنامه ایمیلی

یک خبرنامه، همانطور که از نامش پیداست، اخبار مربوط به کسب و کار شما (برای مثال نقاط عطف جدید یا قابلیت‌ های محصول جدید) را با کاربران به اشتراک می‌ گذارد. خبرنامه‌ ها با توجه به یک برنامه زمانی مشخص ( به طور مثال هفتگی، دو بار در هفته، ماهانه) ارسال می‌ شوند و به حفظ یک ارتباط ثابت با مشترکان شما کمک می‌ کنند.

اما دقت داشته باشید خبرنامه‌ ها نباید فقط در مورد “اخبار” باشند و درمورد موضوعات که مخاطبان‌ تان به آن‌ ها علاقمندند نیز در ایمیل‌ های ارسالی به آنان بنویسید. بنابراین، یک خبرنامه فرصتی است برای به اشتراک گذاشتن بینش، افکار، نکات و هر آنچه که بیشترین ارزش را برای مخاطب شما به ارمغان می‌ آورد.

اطلاعیه‌ های ایمیلی

ایمیل بهترین راه برای اطلاع رسانی به مشتریان در مورد اطلاعیه‌ های شرکت، نسخه‌ های جدید محصولات، تغییرات خدماتتان و غیره است.

مزایای بازاریابی از طریق ایمیل

تمام ایمیل‌ها، از ایمیل‌هایی برای تأیید سفارشات گرفته تا خبرنامه، وجه اساسی رشد تجارت شما هستند.
بازاریابی از طریق ایمیل به تحقق 3 هدف اصلی کمک می‌کند:

1. افزایش نرخ تبدیل کاربران به مشتریان (فروش محصولات و خدمات خود)

برای افزایش فروش می‌ توانید یک کمپین بازاریابی ایمیلی برای مشترکین خود راه‌ اندازی کنید. می‌ توانید از تکنیک‌ هایی مانند ایمیل‌ هایی برای اطلاع‌ رسانی تخفیف محصولات و یا ایمیل‌ های دارای پیشنهادات خاص برای مشتری در ایام خاص (ایمیل‌ های تولد / سالگرد شرکت، ایمیل‌ های خوش‌ آمدگویی) استفاده کنید.

و یا می‌ توانید از تکنیک ارسال ایمیل‌ های سبد خرید رها شده (هر زمان که بازدید کننده‌ ای از خرید خود در فروشگاه آنلاین شما صرف نظر می‌ کند، فعال می‌ شود) برای افزایش نرخ تبدیل استفاده کنید. همچنین برای اطلاعات بیشتر و کاملتر در مورد نرخ تبدیل می توانید به مقاله جامع آغازینو در مورد افزایش نرخ تبدیل در دیجیتال مارکتینگ مراجعه کنید.

2. آگاهی از برند

نکته جالب در مورد ایمیل این است که به شما امکان می‌ دهد مستقیماً به شخصی دسترسی پیدا کنید. این ارتباط در بهترین حالت یک به یک است و این در حالی‌ است که امروزه افراد تمایل به دریافت ایمیل از هر شخص یا شرکتی را ندارند و ایمیل فضایی‌ است که برای پیام‌ های برندها و نشریات مورد علاقه آنان اختصاص یافته است.

همچنین در مقاله انواع کمپین های تبلیغاتی گفته ایم که کمپین های آگاهی از برند چگونه هستند و ماهیت آنها چیست که برای کسب اطلاعات بیشتر می توانید کلیک کنید.

نمایش ایمیل شما در صندوق ورودی هر شخصی به برند شما کمک می‌ کند تا نام تجاری شما در ذهن افراد باقی بماند . بازاریابی ایمیلی شخصی سازی‎‌ شده تأثیر بیشتری نسبت به یک پست در رسانه‌ های اجتماعی که نمی‌ توانید مطمئن شوید شخصی پیام شما را دیده است یا خیر دارد.

یکی از مزایای عمده بازاریابی از طریق ایمیل این است که می‌توان با هزینه‌ ای نسبتاً کم (در مقایسه با سایر کانال‌ های بازاریابی) نامه‌ های الکترونیکی را برای تعداد زیادی از گیرندگان ارسال کرد و باعث افزایش حداکثری آگاهی افراد از برند و برندسازی شد. برای آشنایی بیشتر با برندسازی دیجیتال به مقاله دیجیتال برندینگ مراجعه کنید.

3. وفاداری مشتری

ایمیل یک ابزار قدرتمند برای ایجاد جامعه‌ ای از مشتریان و ارتباط موثر برقرار کردن با آنان است که باعث افزایش وفاداری نسبت به برند و شرکت یا تجارت شما‌ می‌ شود.

شما می‌ توانید محتوای خبرنامه خود را آنقدر خوب و جذاب تولید کنید که مشترکین آن هر هفته منتظر دریافت ایمیل‌ های آن باشند.

چرا ایمیل مارکتینگ اهمیت دارد؟

در ادامه مقاله نگاهی گذرا به اهمیت دیجیتال مارکتینگ می اندازیم ولی اگر می خواهید بطور مفصل تر در مورد چرا دیجیتال مارکتینگ و اهمیت آن بخوانید می توانید به مقاله دیگر آغازینو مراجعه کنید.

دسترسی همگانی

ایمیل برای همه گروه‌ های سنی قابل دسترسی است و دارای طیف گسترده‌ ای از مخاطبان می‌ باشد.

درست است که ما در عصر دیجیتال زندگی می‌کنیم اما استفاده از اینترنت برای همه آسان نیست. با این حال، اکثر مردم می‌ دانند که چگونه ایمیل خود را چک کنند. این امر آن را به موثرترین شکل بازاریابی تبدیل می‌ کند.

هزینه نسبتا کمی دارد

بازاریابی از طریق ایمیل بسیار مقرون به صرفه است. بیشتر ابزارهای بازاریابی از طریق ایمیل بسته‌ هایی با قیمت گذاری متناسب با همه بودجه‌ها را ارائه می دهند. و بسیاری از ابزارهای ایمیل مارکتینگ خدمات خود را رایگان ارائه می‌ دهند.

شما مالک لیست ایمیل خود هستید

به این فکر کنید شبکه‌ های اجتماعی شما ممکن است صبح ناپدید شوند و همه دنبال‌کنندگان خود را از دست بدهید. اما در ایمیل یک نقطه قوت نهفته است: لیست ایمیل شما متعلق به شماست.

بنابراین حتی اگر همه شبکه‌ های اجتماعی نیز حذف شوند، شما همچنان می‌ توانید با افرادی که بیشتر به برند شما علاقه‌مند هستند ارتباط مستقیم برقرار خواهید کرد. و صمیمیت ایمیل به عنوان یک کانال یک به یک شما را حتی بیشتر به مخاطب خود نزدیک می‌ کند.

بیشتر بخوانید: مسیر یادگیری دیجیتال مارکتینگ

ایمیل مارکتینگ چگونه کار می کند؟

مشاغل از ارائه دهنده خدمات ایمیل (Email Service Provider یا ESP ) برای ارسال ایمیل‌ های بازاریابی خود استفاده می‌ کنند.

Email Service Provider نرم افزاری است که ایمیل‌ های کمپین‌ های ایمیل مارکتینگ را ارسال و مدیریت می‌ کند. مانند میلرلایت (mailerlite)، سند این بلو (sendinblue)، میل چیمپ(mailchimp) و سرویس‌ های ایمیل مارکتینگ ایرانی مانند نجوا، میل چی و اینباکس

ارائه دهندگان خدمات اینترنت (ISP) مانند Gmail ، Outlook ، Yahoo و غیره برای استفاده شخصی طراحی شده اند نه برای پخش ایمیل به صورت گسترده. بنابراین وقتی ایمیل‌ های کثیری را به طیف گسترده‌ ای از افراد از یک ISP ارسال می‌ کنید، به راحتی توسط فیلترهای اسپم نشانه‌ گذاری می‌ شود و ممکن است حساب شما به دلیل فعالیت مشکوک غیرفعال شود.

از طرف دیگر ESP ها زیرساخت‌ های لازم را برای اطمینان از تحویل پذیری ایمیل دارند. اگر می‌ خواهید از روز اول شروع کمپین خود را برای موفقیت در ایمیل مارکتینگ آماده کنید، یک سرویس اختصاصی ایمیل مارکتینگ برای خود تهیه کنید.

چگونه بازاریابی از طریق ایمیل را شروع کنیم؟

شما برای شروع بازاریابی از طریق ایمیل و راه‌ اندازی کمپین ایمیل مارکتینگ خود به یک ابزار ارائه دهنده خدمات ایمیل مارکتینگ و یک لیست از ایمیل مخاطبان خود نیازمندید.

1. ابزار ارائه دهنده خدمات ایمیل مارکتینگ

همانطور که قبلاً توضیح دادیم، یک ارائه دهنده بازاریابی از طریق ایمیل اختصاصی یکی از ملزومات ایمیل مارکتینگ است که حتما باید برای خود تهیه کنید. ارسال ایمیل‌ های بازاریابی از طریق یک ISP اعتبار نام تجاری و فرستنده ایمیل شما را در معرض خطر قرار می‌ دهد.

مطلب مرتبط: ابزار های دیجیتال مارکتینگ

2. لیست ایمیل

این لیست شامل آدرس‌ های ایمیل مشترکین علاقه‌ مند است که متمایل به دریافت ایمیل از سمت شما می‌ باشند. دقت داشته باشید لازم است از افراد را برای ارسال ایمیل به آن‌ ها مجوز گرفته باشید و اطمینان حاصل کنید آن‌ ها نسبت به این اقدام رضایت دارند.

این بدان معنی است که آن‌ ها هنگامی که آدرس ایمیل خود را در فرم ثبت نام ایمیل در وبلاگ، وب سایت، صفحات فرود، رسانه‌ های اجتماعی یا هر فضای دیگر وارد می‌ کنند، موافق باشند که از شما ایمیل دریافت کنند.

بازاریابی دارای مجوز برای تطابق با قوانین محافظت از داده‌ ها و اطلاعات و محافظت از سلامت برند شما ضروری است.

چگونه اولین کمپین بازاریابی ایمیل خود را در 8 مرحله راه اندازی کنیم؟

1. نرم افزار ایمیل مارکتینگ مناسب را انتخاب کنید

اولین قدم یافتن ESP برای ارسال و مدیریت کمپین ایمیل مارکتینگ و مشترکان ایمیل شماست.

ابزارهای رایج ایمیل مارکتینگ شامل سند این بلو (Sendinblue)، میل چیمپ، Constant Contact ،Convertkit Mailjet ،Mailerlite و HubSpot هستند و ابزارهای ارائه دهندگان خدمات ایمیل مارکتینگ ایرانی شامل نجوا، میل چی، میل تاز، اینباکس، آونگ میل و پاکت هستند.

با صدها ESP در بازار، دشوار است بدانید که کدام یک برای کسب و کار شما مناسب است. نیازهای خود را ارزیابی کنید. یک لیست از آن‌ ها تهیه کنید که از بایدها و نبایدها و از ویژگی‌ های مثبتی که نیاز دارید برخوردار باشد.

• در ادامه چند سوال که لازم است برای انتخاب نرم افزار ایمیل مارکتینگ مناسب از خود بپرسید معرفی خواهم کرد.
• بودجه شما چقدر است؟ اگر بسیار محدود است، خدمات ارزان بازاریابی از طریق ایمیل باید نقطه شروع شما باشد.
• چه نوع ایمیل هایی را می‌ خواهید ارسال کنید و هر چند وقت یک بار باید آن‌ها را ارسال کنید؟ با این کار می‌ توانید حجم ایمیل مورد نیاز خود را (یعنی تعداد ایمیل‌ های ارسالی) بدست آورید.
• اگر قبلاً لیستی از مخاطبین انتخاب شده خود دریافت کرده‌ اید، تعداد آنها چقدر است؟
• سطح مهارت شما در زمینه طراحی ایمیل چیست؟ اگر یک فرد مبتدی هستید، نیاز به ویرایشگر ایمیل کشیدن و رها کردن (ادیتور درگ اند دراپ) دارید زیرا استفاده از آن آسان‎ ترین راه برای ارسال ایمیل است. و برعکس آن، اگر ترجیح می‌ دهید ایمیل‌ها را از ابتدا کدگذاری کنید، مطمئناً در جستجوی ویرایشگر HTML می‌ باشید.
• آیا قصد دارید workflows( گردش کار به معنای توالی روندهایی ست که کار را از ابتدا تا انتها تکمیل می‌ کند)
  ایمیل خودکار تنظیم کنید؟ ببینید ESP بالقوه از نظر اتوماسیون بازاریابی از طریق ایمیل چه چیزهایی ارائه می‌ دهد.
•  اگر تجارت شما با شخصیت‌ های مختلف خریدار ارتباط برقرار کند، چه قابلیت تقسیم بندی توسط نرم افزار ارائه می‌ شود؟
•  آیا تجارت شما ایمیل‌ های معاملاتی ارسال می کند؟ (توجه داشته باشید که ارسال این نوع ایمیل‌ ها بازاریابی ایمیلی محسوب نمی‌ شوند). برخی از افراد دوست دارند این ایمیل ها را با یک سرویس جداگانه مدیریت کنند، بعضی دیگر مدیریت همه ایمیل‌ های خود را با ابزاری مانند Sendinblue ترجیح می‌ دهند.

2. لیست ایمیل خود را ایجاد کنید

نمی‌ توان کمپین‌ های ایمیل مارکتینگ را ایجاد کرد بدون اینکه مخاطبی برای ارسال ایمیل‌ های خود داشته باشیم. زمان شروع ساخت کمپین، لیستی از مشترکینی که با شما تعامل دارند و لیستی از مخاطبان گزینش شده، تهیه کنید.

بیشتر ESP ها به شما امکان می‌ دهند فرم‌ های اشتراکی ایجاد کنید تا در وب سایت خود قرار دهید تا کاربران بتوانند ایمیل خود را در آن ثبت کنند.

در هنگام ایجاد فرم اشتراکی صریحا به مخاطبان خود بگویید که چه نوع محتوایی را در چه بازه‌ های زمانی برای او ارسال خواهید کرد.

اگر قول یک خبرنامه ایمیل دو بار در هفته با نکات بازاریابی محتوا را می دهید، به آن پایبند باشید. اگر شروع به ارسال محتوای تبلیغاتی غیر مرتبط کنید، خواهید دید افراد اشتراک خود را لغو می‌ کنند. ( و یا بدتر از این، ممکن است ایمیل‌ های شما را به عنوان هرزنامه گزارش کنند!).

• فرم های اشتراک را به وب سایت خود اضافه کنید.
• فرم اشتراک ایمیل خود را در مکان‌ هایی کاملاً مشهود قرار دهید که افراد حتما آن را ببینند.
• مکان‌ های رایج فرم اشتراک شامل وبلاگ‌ ها، صفحه اصلی و صفحه تماس است.
• با قرار دادن پیوند در بیوگرافی یا پست‌ های خود، فرم ها را در رسانه های اجتماعی به اشتراک بگذارید.
• فروشگاه تجارت الکترونیکی راه اندازی کرده‌ اید؟ گزینه ثبت نام را به عنوان بخشی از مراحل پرداخت وارد کنید.
• یک کتاب الکترونیکی، گزارش ، چک لیست یا اینفوگرافیک اختصاصی ایجاد کنید. به کاربر پیشنهاد دهید در ازای آدرس ایمیل خود، می‌ تواند آن را به صورت رایگان بارگیری کند.
• پیشنهادات و تخفیف‌های ویژه راهی عالی برای جذب افراد به لیست ایمیل شماست. نام تجاری پوشاک Mango هنگام عضویت در خبرنامه‌ اش، 10٪ تخفیف برای اولین سفارش ارائه می‌دهد.

3. برای مشترکین جدید ایمیل خوش آمدگویی تنظیم کنید

وقتی شخصی وارد لیست ایمیل شما می‌ شود، به این معنی‌ست که توانسته‌ اید توجه او را جلب کنید. اکنون زمان آن فرا رسیده است که با یک ایمیل خوش آمد گویی او را بیش از پیش درگیر کنید.

ایمیل خوش آمدید یک پیام خودکار است که برای مشتریان و مشترکان جدید ارسال می‌شود.

نکته تحویل ایمیل: از مشترکان بخواهید شما را به لیست مخاطبین خود اضافه کنند تا هرگز ایمیلی را از دست ندهند.

4. هدف کمپین ایمیل مارکتینگ خود را مشخص کنید

اکنون که ساخت لیست ایمیل خود را شروع کرده‌اید، وقت آن است که به آنچه می‌خواهید از این کمپین بدست آورید فکر کنید.
هر کمپین بازاریابی از طریق ایمیل باید هدف مشخصی داشته باشد.

نمونه هایی از اهداف مشترک کمپین‌ های ایمیلی عبارتند از:

• تبلیغ محصول جدید
• ارائه تخفیف به مشتریان وفادار
• دانلود بیشتر جدیدترین کتاب الکترونیکی خود
• اطلاع رسانی به مشترکان درباره برخی از اخبار مهم شرکت
• با داشتن یک هدف واضح و روشن، ایجاد محتوای ایمیل شما آسان تر خواهد بود.

5. یک ایمیل با طراحی ریسپانسیو (واکنش‌گرا) بسازید

• اولین ایمیل خبرنامه خود را ساده طراحی کنید. با گذشت زمان می‌ توانید ظاهر آن را بهبود بخشید و مهارت‌ های خود را در طراحی آن رشد دهید.
• یکی از راه‌ های سریع طراحی ایمیل استفاده از الگوهای قابل تنظیم است. می‌ توانید با استفاده از الگوهای ایمیل آماده، در وقت خود صرفه جویی کنید.
• اگر سرویس ایمیل مارکتینگ شما الگوهایی را ارائه می‌ دهد، یکی از موارد دلخواه خود را انتخاب کرده و متناسب با رنگ و قلم نام تجاری خود آن را شخصی‌ سازی کنید.
• در آینده می‌ توانید برای خبرنامه‌ های ایمیل خود بارها و بارها از آن الگو استفاده کنید. تمام کاری که هر بار لازم است انجام دهید به روزرسانی محتوا است.
• شما هدف خود را می‌ دانید و مخاطبان هدف خود را می‌ شناسید، حال بیایید آن الگو را با کلمات پر کنیم.
• نسخه ایمیل شما باید ارزش ارائه دهد و به موضوعاتی که مخاطبان شما به آن‌ ها علاقمندند صحبت کند.
• برای نوشتن نسخه متقاعد کننده و جذاب ایمیل ، این نکات را در ذهن داشته باشید:
• از خود بپرسید: مخاطب من به چه نیاز دارد؟ چطور می‌ توانم به او کمک کنم؟
• تصور کنید در حال نوشتن برای یک نفر (یک مخاطب) هستید
• یک داستان بگویید
• در شروع متن خود با ایجاد حس کنجکاوی در مخاطب او را به سمت ایمیل خود بکشانید
• از لحن مکالمه استفاده کنید
• متن را با پاراگراف های کوتاه بشکنید
• امضای ایمیل باید نام یک شخص واقعی باشد. این بیشتر شخصی است تا یک نشان تجاری بدون چهره.

6. نرخ باز کردن ایمیل‌ ها، کلیک‌ ها و تبدیل‌ ها را بهینه کنید

برای بهبود آن‌ ها چندین روش وجود دارد:

از نام و آدرس فرستنده‌ ای که به راحتی قابل شناسایی است استفاده کنید. نام فرستنده به اولین سوال ناخودآگاه گیرنده پاسخ می‌ دهد که آیا این ایمیل قانونی‌ است یا هرزنامه است؟

بهترین راه برای تقویت قابلیت اطمینان و شناسایی برند، ادغام نام تجاری خود در نام فرستنده است. چندین روش برای انجام این کار وجود دارد:

• استفاده از نام شرکت یا نام تجاری
• ترکیبی از نام تجاری و نام کوچک شما
• نام فرستنده متمایز برای تمایز انواع محتواها در ایمیل (به عنوان مثال Sendinblue Product News)
• برای اینکه به راحتی در صندوق ورودی شناخته شوید، از نام و آدرس فرستنده برای همه کمپین‌ های خود استفاده کنید.
• از ایجاد امکان عدم پاسخ به آدرس‌ های ایمیل خودداری کنید زیرا این اعتماد به نام تجاری شما را کاهش می‌ دهد و از تماس مشترکان با شما جلوگیری می‌ کند. شما می‌ خواهید با از مخاطبان خود تعامل داشته باشید. چرا یک راه ارتباطی بالقوه را غیر فعال کنید؟
• یک موضوع جذاب برای ایمیل بنویسید. مهم‌ ترین عنصر کمپین بازاریابی ایمیل شما عنوان موضوع ایمیلتان می‌ باشد.
• خود را به 50 حرف محدود کنید
• جالب‌ ترین پیشنهاد خود را برجسته کنید
• بهترین منابع موضوعی ما برای افزایش نرخ باز:
• متن پیش نمایش ایمیل خود را بهینه کنید
• پیش فرض ایمیل (یا متن پیش نمایش) قطعه‌ ای از متن است که پس از خط موضوع ایمیل در برخی از سرویس گیرنده‌ های ایمیل ظاهر می‌ شود.
• پیش نمایش متن ارزشمندی را به موضوع شما اضافه می‌ کند و می‌ تواند نرخ باز شدن ایمیل شما را به میزان قابل توجهی افزایش دهد.
• بازهم، باید حس کنجکاوی را ایجاد کنید تا خواننده بخواهد ایمیل را باز کند و اطلاعات بیشتری کسب کند.

7. قبل از ارسال، ایمیل خود را آزمایش کنید

• همیشه قبل از ارسال ایمیل اصلی، ایمیلی آزمایشی ارسال کنید. اشتباهات کوچک می‌ توانند به راحتی از چشم پوشیده بمانند و به تصویر برند شما آسیب برسانند.
• اشتباه تایپی، پیوندهای ناقص یا نادرست و خطاهای قالب بندی متن از جمله آن اشتباهات هستند.
• از برخی از اعضای تیم بخواهید ایمیل تست را روی دسک تاپ و تلفن همراه خود تصحیح کنند.

8. نتایج کمپین خود را کنترل کنید

تجزیه و تحلیل معیارهای کلیدی بازاریابی از طریق ایمیل به شما یاد می‌ دهد که چگونه در کمپین‌ های آینده بهتر عمل کنید.

اکثر ESP ها دارای معیارهای تجزیه و تحلیل هستند که حداقل دارای معیارهای زیر است:

• نرخ باز
• میزان کلیک
• نرخ لغو اشتراک
• نرخ پرش

نرخ باز: نسبت تعداد افرادی که ایمیل شما را باز کرده اند تقسیم بر تعداد کل گیرندگان.
میزان کلیک: نسبت تعداد افرادی که روی پیوند در ایمیل شما کلیک کرده اند تقسیم بر کل دریافت کنندگان.
نرخ لغو اشتراک: تعداد افرادی كه اشتراك خود را لغو می‌ کنند تقسیم بر تعداد كل دریافت كنندگان (امیدوارم كه تا حد ممكن نزدیك به صفر باشد).
نرخ پرش: تعداد ایمیل‌ هایی که موفق به ارسال نشده‌اند تقسیم بر تعداد کل ایمیل‌ های ارسالی.

نتیجه گیری

اگر از ایمیل مارکتینگ برای رشد کسب و کار خود چشم پوشی کرده‌اید، زمان آن رسیده است که استراتژی خود را دوباره ارزیابی کنید. امروزه بازاریابی از طریق ایمیل بازدهی هنگفتی را برای بازاریابانی که مایل به شروع کار با آن هستند فراهم می کند.

در این مقاله سعی کردم شما را با ایمیل مارکتینگ، مزایای آن و 8 گام اساسی برای راه اندازی یک کمپین موثر ایمیل مارکتینگ آشنا کنم و همچنین اطلاعات جامعی از ایمیل مارکتینگ و مزایا این بازاریابی برای شما بیان کنم.. در پایان اگر می‌ خواهید بیشتر با ایمیل مارکتینگ آشنا شوید وبینار رایگان راه‌ اندازی سرویس ایمیل مارکتینگ آغازینو را از دست ندهید.

همچنین با حضور در دوره دیجیتال مارکتینگ 2022 آغازینو می توانید دید گسترده و جامعی از دیجیتال مارکتینگ و ایمیل مارکتینگ دست پیدا کنید و در کسب درآمد و افزایش آن بهترین شروع را بدست آورید.