چرا دیجیتال مارکتینگ اهمیت دارد؟

چرا دیجیتال مارکتینگ ؟ پس تبلیغات آفلاین چی؟ یعنی نیاز نیست پول چاپ و پخش تراکت بدهیم؟ اگه دنبال جواب این سال ها هستید، ادامه مقاله را بخوانید. هر کسب و کاری اهداف خاص متفاوتی را در ذهن دارد، اما اکثر کسب و کارها و شرکت‌ها در تلاشند تا با دسترسی به مصرف‌کنندگان بیشتر و ترغیب آن‌ها برای خرید، به رشد و کسب سود برسند.

برای انجام این کار، شما باید از همه ارزشمندترین منابع و فناوری‌های بازاریابی بهره‌مند شوید و در دنیای مدرن، اینترنت در راس این لیست قرار دارد. این امر، باعث می‌شود هر شغلی به بازاریابی دیجیتال نیاز داشته باشد. در این مقاله از آغازینو به 12 مورد از مزایای دیجیتال مارکتینگ و اینکه چرا دیجیتال مارکتینگ اهمیت دارد اشاره خواهیم کرد؟

مقرون به صرفه بودن بازاریابی دیجیتال

بازاریابی دیجیتال نسبت به سایر روش‌های بازاریابی بطور قابل توجهی ارزان‌تر است. هزینه‌های امور مختلف بازاریابی متناسب با کاری که انجام می‌دهید متفاوت است؛ اما به طور کل هزینه تبلیغات در دیجیتال مارکتینگ کمتر از سایر انواع بازاریابی‌ها می‌باشد.

بنابراین استفاده از روش های بازاریابی آنلاین بسیار مقرون به صرفه است و زمینه‌ای برای بازگشت سرمایه‌تان را نیز فراهم می‌کند. زیرا برای مثال برای اجرای یک کمپین مجبور نیستید پول زیادی هزینه کنید. در مقایسه با برخی روش های سنتی، که به کسب و کار شما امکان رشد می‌دهند، اجرای یک کمپین PPC یا کمپین تبلیغاتی رسانه های اجتماعی هزینه زیادی ندارد.

دسترسی آسان به افراد

با رشد اینترنت، افراد بیشتری وقت خود را به صورت آنلاین می گذرانند. امروزه بیش از 7.7 میلیارد نفر در سراسر جهان از اینترنت استفاده می‌کنند. جستجوی اطلاعات، بررسی شبکه‌های اجتماعی و خرید آنلاین محصولات، به بخش جدایی ناپذیری از زندگی روزمره تبدیل شده است.

بخش زیادی از مشتریان شما آنلاین هستند و این اهمیت بازاریابی دیجیتال را برجسته می‌کند. آن‌ها در حال مرور وب هستند و به دنبال محصولات یا خدماتی مانند خدمات و محصولاتی که شما ارائه می‌کنید هستند. اگر شما در فضای آنلاین فعالیت نداشته باشید این بخش از مشتریان خود را از دست می‌دهید و از رقبای خود عقب می‌افتید.

چون رقیبان‌تان در فضای آنلاین نیز فعالیت می‌کنند!

اگر همچنان می‌پرسید که چرا بازاریابی دیجیتال مهم است، پاسخ دیگر من این است که رقبای شما از این روش بازاریابی استفاده می‌کنند! بسیاری از رقبای شما در حال حاضر از تمام مزایای بازاریابی دیجیتال برای کسب و کار خود استفاده می‌کنند. آن‌ها حساب‌های خود را در شبکه‌های اجتماعی ایجاد کرده‌اند، وبسایت خود را برای جستجوگرها طراحی کرده‌اند و تبلیغات کلیکی برای اهداف خود انجام می‌دهند.

این دلیل به خودی خود یکی از دلایل مهمی است که اهمیت استفاده از دیجیتال مارکتینگ را برای شما روشن می‌کند. اگر می‌خواهید تجارت شما با دیگران رقابت کند، باید ازکارهایی که رقبای‌تان را به سود بالا می‌رساند غفلت نکنید. برای رقابت با رقبا، باید در بازاریابی دیجیتال سرمایه گذاری کنید.

دسترسی کثیری از افراد به تلفن همراه

امروزه بسیاری از افراد دارای تلفن همراه هوشمند هستند و از گوشی موبایل خود برای آگاهی از اخبار، شبکه‌های اجتماعی و فعالیت‌های بی‌شمار دیگری استفاده می‌کنند.

بازاریابی دیجیتال به شما کمک می‌کند تا در هنگام انجام این امور به این افراد دسترسی پیدا کنید و با تبلیغات در فضای مجازی، بازاریابی ایمیلی، بازاریابی متنی و در رسانه‌های اجتماعی، محصولات و خدمات خود را به تعداد کثیری از افراد که هر روزه برای انجام کارهای مختلف خود از تلفن همراه خود استفاده می‌کنند، عرضه کنید.

انعطاف‌پذیری در انتخاب بستر بازاریابی و روش تبلیغاتی

شکل‌ها و بسترهای مختلفی از بازاریابی دیجیتال وجود دارد، از جمله تبلیغات بنری، بازاریابی از طریق ایمیل، بازاریابی محتوا و پست‌های رسانه‌های اجتماعی. بنابراین شما با یادگیری چگونگی بازاریابی خلاقانه در فضای آنلاین، طیف وسیعی از امکانات را برای استراتژی‌های تبلیغاتی خود خواهید داشت.

با دیجیتال مارکتینگ، شما همچنین امکان آزمون و خطا و آزمایش و ارزیابی نتایج فعالیت‌های بازاریابی خود و متوقف کردن عملکردهای ضعیف خود را از استراتژی بازاریابی خود دارید.

گسترش مخاطبان کسب و کار خود

بسیاری از مصرف‌کنندگان تقریباً تمام خریدهای خود را به صورت آنلاین انجام می‌دهند. بازاریابی دیجیتال به شما امکان می‌دهد این افراد را مجذوب خود کنید و در نتیجه مشتریان شرکت خود را افزایش دهید.

شما می‌توانید با تبلیغات کلیکی در گوگل ادز و راه‌اندازی کمپین‌های برندسازی و افزایش آگاهی عموم از برندتان، شناخت از برندتان را گسترش دهید و فروش خود را افزایش دهید.

بیشتر بخوانید : گوگل ادز و کمپین تبلیغاتی چیست؟ چگونه تبلیغات کلیکی انجام دهیم؟

چندرسانه‌ای بودن دیجیتال مارکتینگ

مشتریان بیشتر تمایل دارند با مطالب بازاریابی که چندین نوع محتوا را دارند، ارتباط گیرند و با انواع مختلفی از محتواها از جمله تصاویر، کلیپ‌های ویدیویی و صوتی درگیر شوند. گنجاندن انواع مختلفی از محتواها در بازاریابی دیجیتال به مراتب آسان‌تر از انواع دیگر بازاریابی‌هاست.

امکان تعامل با مشتری

بازاریابی دیجیتال به شما امکان می‌دهد مستقیماً با مشتریانی که محتوای شما را می‌بینند ارتباط برقرار کنید، به خصوص از طریق نظراتی که مخاطبان‌تان در وب سایت شما نوشتند و از طریق پیامهای آن‌ها و کامنت‌هایی که در زیر پست‌های رسانه‌های اجتماعی‌تان با شما به اشتراک گذاشته‌اند.

این امکان به مشتریان‌تان ثابت می‌کند که شما به آنچه آن‌ها می‌گویند و فکر می‌کنند اهمیت می‌دهید و این باعث می شود که آن‌ها مورد احترام قرار گیرند و رضایت‌شان جلب شود. مزیت دیگر این تعامل در این است که به شما اطلاعات مفید بسیاری درباره مخاطبان خود و نقطه نظرات آن‌ها درباره محصولات و خدمات خود می‌دهد.

امکان ردیابی و سنجش اثرات تبلیغات‌تان بر مشتریان

بازاریابی دیجیتال علاوه بر برقراری ارتباط با مشتریان، به شما امکان می‌دهد واکنش‌های آن‌ها را نسبت به تبلیغات و فعالیت‌های بازاریابی خود بررسی کنید. شما می‌توانید ‌ببینید که مدت کوتاهی قبل از خریدشان، کدام تبلیغات و کدام یک از انواع محتواهای‌تان را مشاهده کردند.

این مزیت شما را آگاه می‌کند که کدام یک از روش‌های بازاریابی‌تان موثرتر است و به شما امکان می‌دهد استراتژی خود را اصلاح کنید و بهبود بخشید.

بیشتر یاد بگیرید : دوره آموزش گوگل آنالیتیکس و تگ منیجر [ چگونه رفتار مشتریان را بررسی کنیم؟ ]

امکان رقابت با شرکت‌های بزرگ‌تر

رقابت سخت ترین قسمت اداره یک تجارت است. شرکت‌های بزرگ‌تر به دلیل برندسازی قوی و شهرت بسیار خود به طور خودکار اعتماد مردم را به خود جلب کرده‌اند و بنابراین رقابت با آن‌ها کار ساده‌ای نیست. ولی شما با دیجیتال مارکتینگ یک شانس بزرگ و فرصت بسیار مناسب برای رقابت با آن‌ها دارید.

روش های مختلف بازاریابی دیجیتال مانند سئو و تبلیغات کلیکی یا پرداخت به ازای هر کلیک (PPC) زمینه این رقابت و ورود به این بازی را برای شما فراهم می کند.
با سئو و بهینه‌سازی سایت‌تان و با خرج هزینه کمی برای آن می‌توانید سایت خود را به رتبه‌های بالا در نتایج گوگل برسانید و به راحتی در صفحه اول نتایج گوگل با شرکت‌های بزرگ رقابت کنید. کاری که شاید در دنیای واقعی بسیار هزینه‌بر و سخت و حتی شاید غیرممکن باشد.

همچنین در تبلیغات ppc  گوگل آگهی‌ها ‌را بر اساس کیفیت تبلیغ سایت‌ها رتبه بندی می‌کند. حتی اگر شرکتی هزینه‌ای دو برابر بیشتر از هزینه پیشنهادی شما برای هر بار کلیک بر کلمه کلیدی مشابه کسب و کار شما پیشنهاد کند، تضمین‌کننده رتبه بالاتر برای او نیست و شاخص کیفیت و متناسب بودن تبلیغ با محتوای درون سایت تعین کننده رتبه هر تبلیغ است.

پس شما می‌‌توانید با بالا بردن کیفیت کارخود از شرکت‌هایی که بودجه‌ای انبوه دارند و هزینه‌ای گزاف صرف تبلیغات کلیکی خود می‌کنند نیز پیشی گیرید.

در نتیجه این بازاریابی فرصت را برای مشاغل کوچک و متوسط فراهم می‌کند تا با شرکت‌های بزرگتر رقابت کنند. پس اگر بتوانید محتوایی ایجاد کنید که بیشتر از رقبای سازمانی شما مرتبط با کلمات کلیدی انتخاب شده‌تان باشد، هیچ مبلغی باعث نمی‌شود که رتبه سایت رقبای‌تان از شما بیشتر باشد.

نتیجه اینکه بازاریابی دیجیتال برای کسب و کار شما فرصتی عالی برای رقابت با شرکت های بزرگتر برای به دست آوردن جایگاه ویژه برای تبلیغات‌تان و جذب مشتری می‌باشد.

می توانید مخاطبان هدف خود را شناسایی کنید

توانایی شناسایی بهتر مخاطبان خود یکی از بارزترین دلایل اهمیت بازاریابی دیجیتال است.

با بازاریابی دیجیتال می توانید مخاطبان خود را دقیق تر از روش های سنتی مورد هدف قرار دهید. شما می توانید اطلاعات مهمی درباره مخاطبان خود دریافت کرده و از آنها برای شکل دادن به کمپین های بازاریابی دیجیتال خود استفاده کنید. این امر دسترسی به افرادی که خواهان محصول یا خدمات شما هستند را برای شما آسان می کند.

به طور مثال مشتریان شما خانم‌های جوان بین 20 تا 40 سال هستند که به نوع خاصی از پوشش مانتو علاقه دارند و از نظر مالی در سطح متوسطی قرار دارند و شما در تلاش هستید تا در شبکه های اجتماعی به این مشتری‌های هدف خود برسید تا آن‌ها را وادار به خرید از برند خود کنید.

اگر بخواهید دقیقا این ویژگی‌ها را هدف قرار دهید، می توانید به راحتی این اطلاعات را برای کمپین تبلیغاتی رسانه‌های اجتماعی خود تعیین کنید. با این کار اطمینان حاصل می‌کنید که فقط افراد مربوطه تبلیغ شما را می‌بینند.

وقتی می توانید مخاطبان خود را بهتر هدف بگیرید، با تبلیغات خود نتایج بهتری دریافت می‌کنید و به مشتری‌های بیشتری خواهید رسید که به محصولات یا خدمات شما علاقه‌مند هستند.

بیشتر بخوانید : موثر ترین روش های تبلیغاتی در ایران چیست؟ تبلیغات محلی بهتر است یا دیجیتالی؟

می توانید کمپین‌های خود را ارزیابی کرده و آنها را برای نتایج بهتر بهینه کنید.

اهمیت دیگر بازاریابی دیجیتال این است که به راحتی می توانید کمپین‌های خود را آنالیز و بررسی کنید و بر آن‌ها نظارت داشته باشید. وقتی برای انجام کارهای خود زمان می گذارید و هزینه پرداخت می‌کنید، انتظار داریدد از آن نتیجه بگیرید و نتایج آن را مورد سنجش قرار دهید.

بازاریابی دیجیتال ردیابی کمپین‌های خود را برای شما آسان می‌کند و این امر به شما کمک می‌کند تا بهتر عمل کنید و نتایج بهتری دریافت کنید.

اما وقتی از روش‌های سنتی استفاده می‌کنید، فهمیدن نتایج کمپین خود بسیار چالش برانگیز است. اگر یک آگهی تلویزیونی پخش کنید، ممکن است مجبور شوید از هر شخصی که وارد فروشگاه می‌شود در مورد آنچه که او را به سمت خرید محصولات و یا استفاده از خدمات تجارت شما آورده است سوال بپرسید. این کار بسیار وقت‌گیر است و می تواند افرادی را که از محصولات تجارت شما بازدید می‌کنند آزار دهد.

با بازاریابی دیجیتال، نگرانی در مورد آزار مخاطبان خود ندارید و هر کمپینی که اجرا می‌کنید قابل ارزیابی است. می توانید به راحتی ROI یک کمپین و سایر شاخص‌ها را بررسی کنید تا ببینید آیا نتایج با ارزشی برای کسب و کار شما به همراه داشته است و یا خیر.

در کمپین‌های تبلیغاتی موجود در یازایابی دیجیتال می‌توانید معیارهایی مانند تعداد مشاهده محتوای تبلیغاتی، تعداد کلیک، تعداد لایک‌ها، میزان اشتراک‌گذاری محتوا، نظرات، نرخ تبدیل و موارد دیگر را مشاهده کنید و اثر تبلیغات خود را روی مخاطبان‌تان بررسی کنید.وقتی بتوانید عملکرد کمپین خود را ارزیابی کنید، راحت‌تر می‌توانید آن را تنظیم کرده و  تغییرات لازم را در آن ایجاد کنید.

وقتی که یک کمپین تبلیغاتی سنتی را اجرا می‌کنید، معمولاً تا زمانی که کمپین به پایان نرسد، نمی‌توانید تغییراتی ایجاد کنید و نتایج بدست‌آمده فقط مناسب تغییر برای کمپین بعدی ‌ست و همین موضوع منجر می‌شود احساس کنید، هزینه و زمان خود را از دست داده‌اید.

اما با استفاده از دیجیتال مارکتینگ، می‌توانید بر نتایج کمپین خود نظارت کنید و موفقیت آمیز بودن یا بهبود اثر آن را مشاهده کنید. پس اگر کمپین‌های شما به پیشرفت نیاز دارند، می‌توانید فوراً تغییراتی در آن‌ها ایجاد کرده و آن‌ها را مرحله به مرحله اجرا کنید.

وقتی می‌توانید تغییراتی بالفور در کمپین خود ایجاد کنید، به شما امکان می‌دهد از کمپین خود بیشتر بهره ببرید و بودجه خود را هوشمندانه‌تر خرج کنید.

نتیجه گیری

بازاریابی دیجیتال برای کسب و کار شما فرصتی عالی برای رشد و رسیدن به قله‌های موفقیت است. شما می توانید کمپین های مختلف بازاریابی دیجیتال را اجرا کنید تا نتایج ارزشمندی را برای کسب و کار خود به ارمغان بیاورید.

اگر می خواهید در مورد اهمیت بازاریابی دیجیتال بیشتر بدانید، با ما در ارتباط باشید تا با یک بازاریاب دیجیتال درمورد اینکه چرا اکنون زمان مناسبی برای سرمایه گذاری در بازاریابی دیجیتال است، اطلاعات بیشتری کسب کنید.