سواد دیجیتال چیست؟ + 5 نتیجه جادوئی سواد دیجیتال

سواد دیجیتال در دنیای امروزی تعاریف و معانی خاصی دارد. اگر از چند استادیار متخصص سؤال کنید قطعاً با جواب های گوناگونی مواجه می شوید که با آن چیزی که شما فکر می کردید متفاوت تر است. ما در دوره دیجیتال مارکتینگ آغازینو سعی کرده ایم سواد تکنولوژی را با استفاده از فنون و مهارت های قرن جدید و مرتبط با دنیای دیجیتال در اختیار شما قرار دهیم که شما درک بهتری از مهارت سوادآموزی دیجیتال داشته باشید. در ادامه این مقاله به این که چرا سواد تکنولوژی مهم است، می پردازیم.

سواد دیجیتال چیست؟

با این که تعاریف زیادی در مورد سواد تکنولوژی گفته شده است و هر کدام به سبکی که تجربه داشته اند تعریف مختصر را بیان کرده اند. ما در این جا یک تعریف ساده و معتبر از انجمن قانونی کتابخانه آمریکا American Library Association، یا همان (ALA) که به اختصار سواد فناورانه (Technological Literacy) را به طور رسمی‌ تر تعریف می کند، گفته ایم.

سواد دیجیتال یا سواد تکنولوژی قدرت استفاده از دنیای دیجیتال را برای پیدا کردن، ارزیابی، درست کردن و انتقال دانش که خواستار مهارت های شناختی است را به مخاطب منتقل می کند.

با پیشرفت علم در دنیای دیجیتال و روی کار آمدن کسب و کارهای جدید حتی افراد عادی هم دانش این را دارند که پست یا مطلبی را در شبکه های اجتماعی منتشر کنند ولی از نظر انجمن کتابخانه (ALA) این سواد تکنولوژی نیست.

مهارت های اختصاصی سواد دیجیتال

امروزه در بخش آموزش، ALA زیر شاخه های زیادی را در بر می گیرد. برای مثال، دانشجویان باید مهارت های اختصاصی را موقع خواندن مطالب آنلاین در سطح وب داشته باشند که به صورت کلیدی در انواع بازاریابی محتوا در وب سایت ها با قراردادن لینک ها، پادکست ها، دوره های آموزشی همه و همه در کل سایت های موجود در بخش منابع جاگذاری شده اند.

این به مهارت سواد آموزی شما بستگی دارد که بسته به نوع کسب و کار تان آموزش های مرتبط را از سایت های پربازده پیدا کنید.

قرارگاه های عملیاتی سواد فناورانه

• استفاده از ایمیل مارکتینگ
• ابزار های مدیریت زمان وان نوت (OneNote)، دفترچه دیجیتالی (Evernote)، اکسل (Excel)
• استفاده از شبکه های اجتماعی
• استفاده از لسن پلن (Lesson Plan)

خواندن آنلاین در عرشه سواد تکنولوژی

باهوش‌ ترین دانشجویان در حوزه محتوای دیجیتال کسانی هستند که از دانش شناختی و فنی برای پیدا کردن بازاریابی دیجیتال و رساندن اطلاعات به مشتری به زبان ساده استفاده می کنند. مشتریانی که وارد وب سایت آن ها می شوند با خواندن مقالات در وب سایت جذب می شوند. در واقع همیشه مطالعه مقالات آن ها را به مقالات سایت های دیگر ترجیح می دهند.

اما این رشد خواندن آنلاین چطور اتفاق می افتد؟

دانشجویان می توانند از طریق مطالعه مقالات در زمینه کسب و کار های جدید رشد خواندن خودشان را افزایش بدهند.

کارهای زیر، پایان این اتفاق را رقم می زنند.

• تمرین و تکرار مکرر
• خواندن آنلاین مطالب مقالات
• خواندن کتاب به طور آنلاین
• توجه به کلمات اختصاری در متن مقاله

چرا سواد رسانه ای مهم است؟

مدیران مدارس، تکنسین های کامپیوتر و همچنین استادان دانشگاه ها سواد رسانه ای را خیلی مهم می دانند. چون امروزه همه دانشجویان به اینترنت به عنوان یک منبع طلایی نگاه می کنند. همین امر باعث شده با محتوای دیجیتالی ارتباط خوبی بگیرند و اطلاعات شان را در سطح اینترنت منتشر کنند. همچنین این موضوع گریبان گیر صاحبان کسب و کار شده است که باید دنبال دانش ALA باشند چون رشد دو چندانی به کسب و کارشان می دهد.

امروزه هر کسب و کاری در هر مقطع زمانی نیاز به ارتباطات دیجیتالی دارد. اگر به فکر ایجاد تحول در کسب و کار خودتان هستید پیدا کردن رمز ارتباطی سئو و دیجیتال مارکتینگ می تواند به شما کمک کند.

پیگیری کردن محتوای آنلاین و درک مهارت سواد تکنولوژی کلید موفقیت شما در آینده است.

3 معیار اصلی سواد اطلاعاتی

کمک به دانشجویان در ایجاد مهارت های ALA این قدر در دنیای وب ویرال شده است؛ که هیلر اسپایر، استاد آموزشی مهارت سواد آموزی و فناوری در دانشگاه ایالتی کارولینای شمالی، سواد اطلاعاتی را به چهار دسته تقسیم می کند:

•  پیدا کردن و استفاده کلیدی از محتوای دیجیتال
• ایجاد محتوای دیجیتال و ارتباط گرفتن با آن
• اشتراک گذاری مهارت های سواد تکنولوژی
• پیدا کردن عرصه طلایی محتوای دیجیتال

کسانی که به محض راه اندازی کسب و کار می خواهند پا به عرصه سواد تکنولوژی بگذارند با سوالات مهمی در بخش محتوایی برخورد می کنند و به فکر این هستند از چه تکنیک هایی محتوایی برای مطالب تولید شده خودشان استفاده کنند تا مشتری هدف بیشتری را جذب کنند. شما می توانید با نشان دادن نمودارها و به تصویر کشیدن محتوا از طریق گرافیک مخاطبان زیادی را جذب محتوا وب سایت تان کنید.

در واقع برای افرادی که محتوا شما را در نگاه اول می خوانند؛ باید آن قدر محتوا شما جامع و روان نوشته شده باشد که بتوانند اطلاعات درستی که دنبال آن هستند در محتوا شما دریافت کنند، این سطح دانش با کسب سواد رسانه ای محقق می شود. حال اگر مشتاق هستید با سوالات مختلفی در ارتباط با دیجیتال مارکتینگ و همچنین سوالات استخدامی آن آشنا شوید، می توانید به مقاله سوالات دیجیتال مارکتینگ مراجعه کنید.

ارتباطی دوستانه با محتوای دیجیتال

در واقع نوشتن محتوای دیجیتال که در اکثر وب سایت ها به اشتراک گذاشته شده است می تواند نحوه یادگیری شما را تقویت کند و همچنین از محتوا های رقبا می توانید ایده بگیرید.

برقراری ارتباط با ایده های رقبا را می تواند از معیار های اصلی سواد رسانه ای دانست.

به عنوان مثال، اکثر دانشجویان از اتفاقات بالقوه ای که در مقالات حوزه کاری یا درسی شان رخ می دهد غافل هستند. برعکس باید همیشه در مورد آپدیت مقالات و اتفاقاتی که در عرصه سواد تکنولوژی دنیا، همراه با پیامد هایی که پیش می آید بحث و تحقیق انجام دهند. سواد تکنولوژی جهش شما را به اطلاعات که در شبکه های اجتماعی دنبال می کنید آسان تر می کند و حتی راحت تر می توانید اطلاعات رقبا را از هم تفکیک کنید.

تولید محتوا با صدای سواد تکنولوژی

دانشجویان که در حال کسب دانش سواد تکنولوژی هستند باید درک مهارتی خوبی از نوشتن محتوا برای مشتریان داشته باشند و علاوه بر آن نسبت به تولید و بررسی محتوا تولید شده مسئولیت کاری داشته باشند این امر باعث می شود که محتوا های اصولی براساس سواد دیجیتال را در نوشتن محتوا ها در نظر بگیرید. اگر علاقه مند دریافت آموزش های مرتبط با تولید محتوا و بازاریابی محتوا هستید، دوره بازاریابی محتوا با تدریس مدیر مجله گردشگری علی بابا را می توانید در آغازینو مشاهده کنید!

اما این صدا با کسب سواد دیجیتال در رسانه های زیر دلنشین تر می شود.

اگر می خواهید در  استراتژی کسب و کار اینترنتی فراتر از حد باور باشید، دانش تولید محتوا در شبکه های اجتماعی مثل توییتر، فیسبوک، اینستاگرام، لینکدین را کسب کنید و صدای برندتان را بیشتر از رقبا برای مشتریان دلنشین تر کنید.

اهمیت خواندن محتوا های غول‌آسا

اکثر اساتید کسب مهارت های سواد دیجیتال را به برگزاری کلاس های آموزشی می دانند همان طور که در قسمت رشد خواندن آنلاین به آن اشاره کردیم می تواند کمک بسزایی به شما در خواندن مطالب و درک بیشتر آن ها کند.

استفاده از فرصت های شخصی سازی مطالب در وب سایت ها و خواندن محتوای متنوع به سطح دانش سواد تکنولوژی شما کمک می کند. در واقع شما نباید هیچ ترسی از محتوای انگلیسی داشته باشید هر چقدر دانش شما در حوزه کسب و کارهای جدید بیشتر باشد خیلی راحت تر با محتوا که درک آن ها برای شما سخت تر است مواجه می شوید.

5 نتیجه جادوئی سواد دیجیتال در کسب و کار

• بالا رفتن درآمد پروژه ها
• توسعه پروژه ها و جایگاه سازی در بین رقبا
• بالا رفتن عملکرد کارمندان
• متنوع سازی در ارائه خدمات به مشتری
•  تعیین استراتژی برای رشد بیشتر

خوراک اصلی سواد تکنولوژی چیست؟

امروزه خیلی از افراد لفظ قلم صحبت می کنند و وقتی پای حرف های آن ها نشسته ایم، زمان زود می گذرد و می توانند ما را با واژه هایی که به کار می برند جذب کنند. اگر بخواهیم به زبان خیلی ساده بیان کنیم به کار بردن همین واژگان کارآمد که بتوان از طریق آن مخاطبان زیادی را مجذوب خودتان کنید، ترمینولوژی می گویند.

در واقع ترمینولوژی یا همان (Terminology)، را می تواند خوراک اصلی سواد تکنولوژی دانست.

برای مثال، در دنیای دیجیتال مارکتینگ از واژه ها و کلمات فنی برای رساندن هر چه بهتر هدفی که داریم به مخاطب استفاده می کنیم. واژه ای که در سئو استفاده می کنند به عنوان سئو مارکتینگ چیست؟ در واقع نویسنده مطلب قصد دارد از واژه شناسی که در سواد تکنولوژی به آن ترمینولوژی می گویند برای جذب بیشتر مخاطب استفاده کند در اصل منظور همان سئو و دیجیتال مارکتینگ چیست، می باشد. اکثر صاحبان کسب و کارهای جدید از واژه شناسی یا ترمینولوژی برای جذب مشتری و فروش محصولات شان استفاده می کنند.

انواع سواد دیجیتال

• سواد رسانه ای
• سواد رایانه ای
• سواد مالی
• سواد ارتباطی
• سواد عاطفی
• سواد تربیتی

سفر مهیج به دنیای رسانه

در گذشته شاید مردم یک نگاه دیگری به سواد رسانه ای داشتند با این تصور که کسانی که به مدرسه نرفته بودند و یا تحصیل و دانش را نصفه و نیمه رها کرده بودند از نظر اکثر افراد فردی بی سواد در گذشته محسوب می شدند.
اما در واقع در قرن جدید تفسیری جدید از سواد دیجیتال مطرح شد که توانایی کارکردن با پدیده ها در رسانه ها نوظهور را ایجاد کردند، که باعث پدیدآمدن شغل های نوظهور شده اند.

از این رو با روی کارآمدن بهترین شبکه های اجتماعی برای کسب و کار افرادی که تحصیل خود را نصفه و نیمه رها کرده بودند توانستند توسط رسانه های اجتماعی خود را با دانش نوین امروزی سازگار کنند.

هموار کردن نقشه راه مشتری با سواد رسانه ای

با طراحی نقشه سفر مشتری می توانید مسیر خرید مشتری را هموارتر کنید. در واقع مستلزم این است که شما از سواد رسانه ای در مسیر خرید استفاده کنید و با استفاده از شبکه های اجتماعی به مشتری عضویت ویژه اختصاص بدهید و از این طریق پیگیری کار مشتری باشید و آن ها را در ادامه کار به مشتریان وفادار خود تبدیل کنید.

استفاده از رسانه دیجیتال مثل، هدایت کردن کشتی روی آب می ماند.

برای این که مفهوم را بهتر درک کنید تصور داشته باشید که مشتریان زیر آب هستند و شما باید با استفاده از تولید محتوا در سطح اینترنت به سمت کشتی خود سوق بدهید و تا پایان سفر کنار شما باشند و از خدمات تان استفاده کنند.

نتیجه گیری

ما در آکادمی آغازینو تلاش می کنیم که از طریق آموزش سواد تکنولوژی بستری نوین را برای کسب و کار شما رقم بزنیم علاوه بر آن در مقاله سعی داشته ایم که اهمیت سواد تکنولوژی را برای دانشجویان و صاحبان کسب و کار روشن کنیم.

سوالات متداول

ترمینولوژی چیست؟

در واقع ترمینولوژی یا همان (Terminology) را می تواند خوراک اصلی سواد تکنولوژی دانست. برای کسب اطلاعات بیشتر وارد مقاله شوید.

3 معیار اصلی سواد دیجیتال چیست؟

ارتباطی دوستانه با محتوای دیجیتال – تولید محتوا با صدای سواد تکنولوژی – اهمیت خواندن محتوا های غول‌آسا